STAPPENPLAN

Ultima Teamwear houdt een 5-stappenplan aan gedurende het gehele productieproces van offerte tot levering:

1. Offerte-aanvraag
Naar welke artikelen gaat uw voorkeur uit? Hoeveel wilt u bestellen en in hoeveel kleuren moet het design opgebouwd worden? Een offerte kan je aanvragen via onze customer service op het nummer + 31 (0) 40 201 30 30 of via de online contactpagina . Binnen een termijn van 10 werkdagen wordt de offerte naar u toegezonden.

2. Ontvangst offerte
Onze medewerkers zorgen ervoor dat u een offerte ontvangt voor de gewenste items en houden bij het opstellen ervan rekening met uw wensen en behoeften. Daarnaast geven onze medewerkers graag meer uitleg over onze items, prijzen en materialen. Onze regiomanagers staan altijd paraat om u een uitgebreide presentatie te geven aan de hand van een samplecollectie.

3. Paskleding
Indien u net als zoveel clubs in Nederland en België beslist om uw teamkleding bij Ultima Teamwear aan te kopen, dan volgt de volgende stap in het proces. Op basis van de offerte sturen wij een pakket met paskleding en aan de hand van deze paskleding worden de definitieve maten doorgegeven aan de contactpersoon bij Ultima Teamwear. Als dit gebeurd is wordt de definitieve orderbevestiging opgesteld en ter goedkeuring naar u verzonden.

4. Design
Verder neemt u ook contact op met onze designafdeling die op basis van uw wensen en behoeften een design gaat ontwerpen. U levert de verschillende logo’s aan en onze designers gaan hiermee aan de slag en binnen 5 werkdagen ontvangt u een eerste opzet. Uiteraard kunnen hier altijd wijzigingen in aangebracht worden.

5. Goedkeuring van de order en design
Als de definitieve order is opgesteld en het design klaar is, dan ontvangt u van uw contactpersoon een orderbevestiging, ontwerp en een aantal andere documenten (algemene voorwaarden, mogelijkheden en beperkingen, …) die u ter goedkeuring moet ondertekenen en retourneren. Als dit gebeurd is wordt uw order in productie gezet. Ultima Teamwear streeft altijd naar een realistische levertermijn tussen de 6 en 12 weken na goedkeuring van de documenten.